Krisengespräche in der Betreuung und Pflege meistern

Termin Eigenschaften

Veranstaltungsbeginn 11.10.2019 - 08:30
Veranstaltungsende 11.10.2019 - 16:30
Veranstaltungsort Kapuzinerkloster Feldkirch
Veranstalter connexia – Gesellschaft für Gesundheit und Pflege
Website Veranstalter https://www.connexia.at/start.html

Beschreibung

Lebenssituationen können sich so verdichten und zuspitzen, dass vorüber-gehend eine Bewältigung nicht mehr möglich scheint. Wie kann unter diesen Umständen schnell geholfen werden? Dabei geht es um guten Kontaktaufbau, Fokussierung auf die Gegenwart, Stärkung der Selbstkontrolle der Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner und Aufbau einer neuen passenden Unterstützungsstruktur. Herausfordernd ist oft die Dringlichkeit, das Ausmaß der Krise und der Emotionalität und nicht zuletzt die Verschiedenheit der Menschen.

Inhalt
Was ist eine Krise? Unterschiedliche Sichtweisen
Der Beratungsprozess – was sollte ich berücksichtigen?
Kommunikation – die Werkzeuge und Techniken
Übungen – wie kommt das Gehörte in die Praxis?

Referierende
Ralf Müller-Kind, MPH
Gesundheitswissenschaftler und Coach mit Schwerpunkt Gesundheit in der Arbeit

Maria Hartmann, DAS
Supervisorin ÖVS und DGSv

Zielgruppe
Betreuungs- und Pflegepersonen, Interessierte

Beitrag
160 Euro, inkl. 10 % USt.

Anmeldung
bis 20.09.2019, maximal 20 Personen

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